Las estafas bancarias mediante correos electrónicos falsos, conocidas como phishing, continúan siendo una de las principales vías de fraude digital en Uruguay. A diario, usuarios reciben mensajes que aparentan provenir de su banco, alertando sobre supuestos problemas de seguridad, bloqueos de cuenta o movimientos sospechosos.
En la mayoría de los casos, el objetivo es el mismo: obtener credenciales bancarias y acceder a fondos de forma ilegítima.
¿Qué es el phishing bancario?
El phishing es una técnica de ingeniería social mediante la cual un atacante se hace pasar por una entidad legítima —en este caso, un banco— para engañar a la víctima y lograr que entregue información sensible, como:
- Usuario y contraseña
- Claves dinámicas
- Datos personales
- Información de tarjetas
No implica una vulneración técnica del banco, sino la manipulación directa del usuario.
Cómo operan los correos falsos
Los emails de phishing bancario suelen compartir características comunes:
Suplantación de identidad
El remitente aparenta ser un banco conocido, utilizando nombres, logos y estilos similares a los oficiales.
Mensaje de urgencia
El correo indica situaciones como:
- "Detectamos actividad inusual en su cuenta"
- "Su cuenta será suspendida"
- "Debe verificar su identidad de inmediato"
Enlace fraudulento
Se incluye un link que redirige a un sitio web falso, visualmente similar al del banco, donde se solicitan credenciales.
Captura de datos
Una vez ingresada la información, esta queda en poder del estafador, quien puede operar la cuenta en minutos.
Señales claras de un email bancario falso
Existen indicadores que permiten identificar este tipo de correos:
- Errores de redacción u ortografía
- Saludos genéricos ("Estimado cliente")
- Direcciones de correo que no corresponden al dominio oficial
- Enlaces que no coinciden con el sitio real del banco
- Solicitudes de datos que el banco nunca pide por email
Un punto clave: Ningún banco solicita contraseñas, claves o datos completos por correo electrónico.
El enlace: el principal indicador de riesgo
Antes de hacer clic, es fundamental:
- Pasar el cursor sobre el enlace y verificar la dirección real
- Desconfiar de URLs acortadas o con dominios extraños
- Recordar que pequeñas variaciones pueden indicar fraude
Ejemplos típicos de dominios falsos:
- bancos-seguridad[.]com
- bancox-uy[.]net
- banc0-verificacion[.]info
Qué hacer si recibís un email sospechoso
Ante un correo que genere dudas:
- No hacer clic en enlaces
- No descargar archivos adjuntos
- No responder el mensaje
- Acceder al banco únicamente escribiendo la dirección oficial en el navegador
- Contactar al banco por sus canales oficiales
Qué hacer si ingresaste tus datos
Si una persona ingresó información en un sitio falso, debe actuar de inmediato:
- Contactar al banco para bloquear accesos
- Cambiar contraseñas
- Revisar movimientos de la cuenta
- Guardar el correo como evidencia
- Realizar la denuncia correspondiente
La rapidez en la reacción puede evitar pérdidas económicas.
Prevención: la mejor defensa
Algunas medidas básicas reducen significativamente el riesgo:
- Activar autenticación en dos factores
- Mantener el sistema actualizado
- Desconfiar de correos urgentes
- Verificar siempre la dirección del remitente
- Informarse sobre nuevas modalidades de estafa
Reflexión final
Las estafas bancarias por phishing no se basan en tecnología avanzada, sino en la confianza y el apuro del usuario. Conocer cómo operan estos correos y aprender a identificar sus señales permite prevenir fraudes antes de que ocurran.
La seguridad bancaria comienza por el comportamiento digital de cada usuario.